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濟南森納汽配服務承諾一、產品服務原則 七天未拆封使用包退、一個月包換。客戶購買汽車零部件后，如發(fā)現因產品本身質量問題造成的不能使用，我公司將根據購買記錄和我公司印記進行保退換服務。 二、保修維修原則 1、因客戶提供錯誤零件號 ，或者其他錯誤信息造成的配件和客戶需求不符，產品未拆封使用，我公司負責退貨，但不承擔來回運費。 2、因為修理工裝配經驗不足，暴力拆裝；使用不當，嚴重超載；客戶明知產品不適用該車型造成產品損壞，無法使用的，我公司不承擔相關所有損失。 3、因為物流、快遞造成的貨物損壞，請客戶和物流協調賠償損失，我公司概不負責。 三、返廠維修周期 我公司銷售的產品，合乎退貨標準的（橡膠件沒有售后），一般一個月內給予售后；超過一個月以上的，除非事先約定，否則一般不予售后。 2014年5月1日 濟南森納汽配有限公司 |
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